Android Marketから支払い拒否通知が来た話 と その2 、その3 の続きです。

Googleから回答が来ましたので、全文をここに掲載します。
今回はいつものテンプレート回答から少し進歩して少しだけ人間が書いた回答になりました！
つまり、やっとロボット回答ではなく人間を引きずり出すことに成功しました！(苦)
※Googleのサポートは、テンプレート回答しかしないロボットではない人間を引きずり出すには数回やり取りしないといけないようです。(苦)

結局、今回も購入者の支払い拒否理由には一切触れず、終始テンプレート通りの回答に徹しています。
つまり、支払い拒否を正当化するために300円もの手数料を支払わされているのに、支払い拒否理由を一切説明せずに済ませようとしている事が良くわかります。

300円もの手数料を取るのであればGoogleには支払い拒否理由を説明する説明責任があると考えています。しかし、理由は一切説明されぬまま手数料300円を取られました。

今回の回答は多少人間が書いた部分があるようなので10点です。(笑)

Hello XXXXX, (注: 何故かメールアドレスの名前)

払い戻し手続きに関して、懸念されていることと思います。

払い戻しは、お客様の顧客が、